Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung aller Gäste des Hauses
• Durchführung Check In und  Check Out
• Gästekorrespondenz aller Art vor, während und nach dem Aufenthalt der Gäste
• Pflege der Gästekarteien
• Unterstützung der Reservierungsabteilung, bei Anfragebearbeitung und Erstellung der Angebots- und Buchungsbestätigungen für Einzelreservierungen,
• Bearbeiten Reservierungen über unsere Online Systeme
• Bearbeitung von Debitoren- und Kassenabrechnungen
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
• Gewährleistung unserer Qualitätsstandards
• Selbstständiges Führen einer Früh- oder Spätschicht (keine Nachtschichten) bei flexibler Dienstplangestaltung

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristik
• Oder du bist ein serviceorientierter Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Bereich Kundenkommunikation/Verkauf
• 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung wünschenswert
• Du hast ein gutes Verhandlungsgeschick
• Mit unseren Gästen kommunizierst du verhandlungssicher und serviceorientiert in deutscher und englischer Sprache
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, eigenverantwortlich, du bist teamorientiert und engagiert
• Du bringst gute PC Kenntnisse mit (MS Office Programme und idealerweise Hotelsoftware HS/3)

Das erwartet dich:

• Unbefristeter und sicherer Arbeitsvertrag
• Geregelte Arbeitszeiten
• Fahrkartenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
• Flache Hierarchien und viele Möglichkeiten der Mitgestaltung in einem internationalem Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze