Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Telefonische Annahme, Bearbeitung und Koordination aller Reservierungsanfragen für unsere internationalen Gäste
• Erstellen Angebots- und Buchungsbestätigungen für Einzel-, Gruppen- und Firmenreservierungen
• Preisgestaltung in Zusammenarbeit mit Yield und Revenue Management
• Prüfung Kommissionsrechnungen
• Bearbeitung von Debitoren und Reisebüroabrechnungen
• Bearbeitung von Stornierungen und Kundenreklamationen
• Unterstützung bei  allgemeinen administrativen Aufgaben

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristik – oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung in den Bereichen Reservierung oder Rezeption
• Du hast ein gutes Verhandlungsgeschick
• Mit unseren Gästen kommunizierst du serviceorientiert in deutscher und englischer Sprache
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, eigenverantwortlich, du bist teamorientiert und engagiert
• Du bringst gute PC Kenntnisse mit (MS Office Programme und idealerweise Hotelsoftware HS/3)

Das erwartet dich:

• Unbefristeter und sicherer Arbeitsvertrag
• Geregelte Arbeitszeiten, Feiertage frei
• Flache Hierarchien und viele Möglichkeiten der Mitgestaltung in einem internationalem Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fahrkartenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze